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新高橋唐光亮:打好地基 俘獲終端門店的五大秘訣
 

2016年B2B各行業異軍突起,融資消息與初創企業不斷涌現。其中,快消品B2B乘著供給側改革和消費升級的政策紅利來勢洶洶,有望在繼鋼鐵化工等大宗后,通過與傳統體系的博弈中突破。 在“第三屆中國B2B電子商務大會”上,托比網特意設立快消板塊,中商惠民董事長張一春、易酒批CEO王朝成、掌合天下CEO楊利祥、新高橋CEO唐光亮和易訂貨CEO馮頡發表演講。其中,唐光亮一向被稱為“土匪唐”,他帶來的是“關于快消品B2B未來五年的五大思考”。在快消品B2B領域,唐光亮和新高橋一直是特殊的存在,托比網記者帶著好奇對他進行了采訪。

自營VS撮合 打好地基是關鍵

快消品B2B模式主要分為自營和撮合兩種。其中,自營因其對品質嚴格把控和配備倉儲及人員,被稱為“重模式”,因其夠“重”發展速度容易受限。撮合因其無庫存資金壓力、主要與當地經銷商加盟合作的方式,而被稱為“輕模式”,往往要快速擴張,以體量取勝。

在撮合平臺及友商馬不停蹄占領全國的時候,唐光亮領著自營平臺新高橋蝸居湖南廣州武漢?!拔覀冊诖蚝玫鼗剿饕环N可成功無限復制的模式?!彼劦剑赂邩螂m然看起來只有20層高,但是地基做了200層;有些友商看上去是100層,結果地基只有10層,這樣算起來反而新高橋更高一些,更何況地基不穩,后患無窮。

對于他們的迅速占領,唐光亮認為“不是你們做的太好,而是同行做的太爛”。他認為,占據市場要以當地排名為準,而不是你在當地開了個分公司就可以,尤其是全國性擴張面臨著人才、資源整合、地方性等問題。 那如果真如他所言,他是如何克服這種困境的呢。他笑笑表示,“我們選擇的是周邊城市擴張,能夠有效規避這些風險?!逼湟?,人才輸送很方便,快消品需要專業的團隊,不能直接花錢挖人,從湖南到湖北這種距離的外派一般都能接受;其二,資源輸出很方便,相鄰地區對于食品等品類上有一定保證。“這樣一步步擴張地盤,蠶食周邊城市,慢慢擴展全國?!?

終端門店五大痛點 ?價格并不是決勝關鍵

2016年12月,零售咨詢公司凱度零售發布的《2016年中國快速消費品互聯網B2B市場報告》中數據顯示,線下傳統門店數量為680萬家,仍然是流通的重要組成部分。而這些夫妻老婆店店主也并不好過,面臨著進貨繁瑣、效率低下、議價能力弱,同時質量無法保證等問題。

對于他們的痛點,唐光亮總結為五點:配送速度最重要,商品的豐富程度和價格并列第二,第三是要幫助他們賣東西,最后是售后服務。而易酒批CEO王朝成則認為,快消品B2B就是價格戰,低價打天下。 據悉,便利店,顧名思義是位于居民區附近的實體店,以經營即時性商品為主,滿足便利性需求,采取自選式購物方式的小型零售店。

對于這種爭議,唐光亮歸結為這是因為并不懂什么叫便利店。“便利店賣的都是隨時要的東西,需要的時候最快買到,而不是便宜那幾塊錢。等你貨送到了,消費者都走了,貨賣不出去,低價又有什么用?!? 而新高橋在這方面,目前配送是24小時。他透露即將突破12小時。

對于增值服務的這個問題,唐光亮表示新高橋服務門店從注冊、合同、經營、賣貨都能夠提供幫助,快樂惠8年的便利店管理經驗和技術輸出都將提供給加盟門店。在售后服務方面,唐光亮解釋,商品陳列、新店開張、兌獎、空瓶等能夠及時幫助到門店。

快樂惠起家 布局物流

而唐光亮哪里來的自信他的邏輯是正確的呢,他表示,這是因為他不僅是零售行業人,更是經營過連鎖便利店的行業人。

2008年,唐光亮從零售巨頭離職,創立了“快樂惠”連鎖便利店,截至目前,加盟店在全國超8000余家,并以每月300家速度增長。這樣的經歷不僅幫助唐光亮更好的理解便利店,還是他創立新高橋的基礎。 唐光亮一直在肯定快樂惠的價值。他談到,當廠商看到遍地的快樂惠便利店的時候,會想到要去合作,繼而能夠連接到新高橋。更重要的是,便利店在未來擁有無限潛力,擁有快樂惠就是搶占了下游,為新高橋做了鋪墊,滲透到了終端服務對象。

而在快樂惠之外,新高橋還打造了自己的黑馬物流。唐光亮希望黑馬物流未來能夠稱為所有便利店的物流配送服務商,讓便利店去做好營運管理。“這將是一個好玩的事情,友商請別人配送1.8元一件,我們成本只有0.98元,還可以賺八毛錢?!? ?

據托比網記者了解,快消品B2B乘著“供給側改革”“消費升級”的政策福利,在2016年成為了行業內的一匹黑馬,但是數據仍然不夠樂觀。凱度零售報告提到,目前的680萬家便利店只有16%使用B2B平臺訂貨。值得高興的是,這一數字在2018年將增長到44%。

在快消品B2B這一擁有阿里巴巴零售通、京東掌柜寶巨頭,還有早就深耕布局的掌合天下、進貨寶等平臺的領域,誰將把握時機占據增長的28%小店,未來將不可限量。2016年戰績已成歷史,讓我們靜觀2017年的激戰。

 

發表日期:2017-01-18
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