當亞馬遜提出“無人超市”概念時,大手筆宣布以 137 億美元收購零售業的美國全食超市(Whole Foods Market),以“千軍萬馬過獨木橋”的姿態闖進線下零售業,外界嘩然一片,紛紛對亞馬遜刮目相看!然而,誰也沒料到,阿里巴巴也不甘落后,把大家想也不敢想的“無人超市”變為現實,而且就在今年7月初便宣布面世,令大家感到驚喜之余,還感到十分的震撼!
無須排隊結賬的實體店——刷手機進店、選品、拿貨,然后走人!這樣的“無人超市”概念聽上去黑科技滿滿,感覺無法實現的樣子。但誰料有朝一日卻變成了現實,Amazon Go無人超市正式上線,引領全球線下新零售行業的時代潮流。
如今,不僅外國有“無人超市”,中國第一家“無人超市”也將誕生。在年的杭州云棲大會上,馬云在演講中稱:“純電商年代已走到了盡頭,未來十年將是新零售的年代。”此外,為了更好的進入新零售,據悉阿里實驗室中籌劃N久的“無人零售計劃”竟然已經進入了現場搭建階段,而它的第一個應用場景是“無人咖啡館”,7月初將在第二屆淘寶造物節上公開亮相。
之前據了解,這個“淘咖啡”將是一個占地達 200 平方線下實體店,集商品購物、餐飲于一身,可容納用戶達50人以上,而實際容納規模可隨場地面積而增加。在這家阿里創建的“淘咖啡”中,用戶可以隨意拿起任何一樣商品,或者在餐飲區點單。這和日常購物并沒有什么區別,直到用戶離店。而在離店前,用戶必須經過一道結算門,它由兩道門組成,當第一道門感應到用戶的離店需求時,它便會自動開啟;幾秒鐘后,第二道門將開啟,此時「結算門」已經完成了扣款。然后,旁邊的提示器會說:支付寶共計扣款XX元!
6月25日,在上海一場“人工智能改變零售”的高峰論壇上,主辦方深蘭科技聯合支付寶、芝麻信用及NVIDIA英偉達,發布了三款無人智能店TakeGo,其采用了快貓quiXmart智能零售系統,應用了卷積神經網絡、deep learning深度學習、機器視覺、生物識別、生物支付等人工智能領域最前沿技術,完全實現掃手機進店、直接購物、拿了就走、無需結賬的無人店全智能化操作,整個過程不再有支付環節,購物就像在自己家里拿東西一樣方便。正如我在為公司市場部培訓時提過,未來,品牌商不再單獨專注本企業的生產業態,而也逐步試水B2B、便利店市場,目前,伊利、娃哈哈、來伊份等食企已經和其合作進行新領域的嘗試。
近日,大潤發、歐尚的BingoBox正式在上海亮相,主營適合辦公人群的便利性快消品。除了24小時營業,最大的亮點就是沒有收銀員,顧客可自助完成購物和付款的整個流程,忽然間無人便利店似乎進入井噴狀態。
而這次6月份歐尚、大潤發超市試水BingoBox無人便利店。他們經營的面積15平方米左右,主營食品、非食品等商品,SKU數約500余個。該無人店內也沒有任何工作人員,顧客從進入到選擇商品再到離開采取自主購物自助結賬模式。
據了解,歐尚、大潤發的這類無人店的主要基礎技術為RFID技術,購物流程主要分為5步:1、掃碼實名認證開門進入;2、選擇商品;3、將商品放到掃描感應區;4、移動支付結算;5、開門離開(若未支付,門將保持關閉狀態。)。
另外,羅森中國開始試點“無人收銀”門店;北京居然之家也宣布將于今年7月開出無人便利店EAT BOX……24小時智能無人便利店F5未來商店宣布獲得3000萬元A+輪融資,投資方為李開復旗下創新工場;瑞典公司Wheelys在上海嘗試無人便利店Moby Store,通過手機APP實現全程自助購物,只有AI通過攝像頭監控,而且能走能跑能溜達;
越來越多的都試水無人便利店,當然圍繞無人便利店的媒體解讀層出不窮,追捧、觀望、唱衰等態度不一。但不可置疑的是,隨著媒體及資本涌入,無人便利店正在成為繼共享經濟后下一個爆炸性新型業態。但小編認為:眼下的無人便利店,是放在大點的房子里、加入無實際支付過程的自動販售機的升級版而已。所以先看看再說……
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